尊敬的纳税人:
由市委文明办主办的厦门市“十佳行业服务品牌”评选活动今天已开始投票,我局推荐的“纳税人之家”服务品牌名列其中。如果您满意我们的服务,请您支持:
1、用手机或小灵通编辑“B5”投票;手机发送到10605928056666,小灵通发送到8056666。
2、从即日起可每天发送一次短信,直至5月7日。
附:“纳税人之家”服务品牌项目
1、一站式服务: 纳税人所需办理的涉税事项,可在一个“窗口”集中受理,内部传递,限时办结,简化办事程序,提高工作效率,方便纳税人。
2、自助服务:专设电子自助申报台,供纳税人、缴费人自行办理网上申报、查询申报纳税情况、浏览地税信息、查阅税收政策等。
3、快递服务:专设税收政策快递台、税企电子邮箱等,以最快的速度、最便捷的方式,将税收法律法规传递给纳税人,提高纳税人的税法遵从度。
4、提醒服务:以电话、信函、电子邮件、书面等方式,对纳税人逾期未办理涉税事项、纳税异常等情况进行提醒,帮助纳税人提高自查、自核、自缴能力。
5、约谈服务:对纳税人进行专题约谈,解释税法具体条款,帮助其及时纠正涉税问题,减少税务检查处罚面,降低纳税成本。
6、公示服务:专设公示栏,将民主评税结果、欠税情况、涉税处罚情况公示,体现税收执法的公开、公平、公正。
7、咨询服务:专设咨询柜台,为纳税人、缴费人提供涉税、发票、社保等一系列咨询服务。
8、预约服务:对大批量的验票购票、社保业务及特殊情况的纳税人、缴费人,可预约办理时间,安排专人提供服务。
9、维权服务:建立长效机制宣传纳税人的义务和权利,为纳税人提供税收法律救济、落实税收优惠政策、规范执法行为等,维护纳税人的合法权益。
厦门市地方税务局
二○○七年四月二十六日
厦门市地税局关于参评“十佳行业服务品牌”的公告
2007-10-04 20:12:08 来源:厦门地税局 评论:0 点击:
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