金蝶软件拥有一流的业内专家队伍和完善的培训体系。通过系统的金蝶系列软件培训，金蝶帮助客户更快地掌握金蝶软件功能及操作，对企业管理的业务流程有进一步的认识，从而让客户将软件与业务两者有效地结合起来。通过金蝶认证的学员将把会培训中学到的知识应用于企业，从而有助于提高企业的生产效率，提升企业的管理水平。
现场服务
金蝶的各分支机构和服务伙伴的专业顾问为客户提供现场服务。每天，一批经过专业认证的金蝶服务顾问迅捷响应各种金蝶产品应用支持需求。为了更直接更有效地服务客户，金蝶提供在客户的现场为客户排解疑难问题的服务。
热线服务：
企业的应用瞬息万变，复杂的IT环境以及流动的人员，随时都可能对业务运作带来新的风险。我们顺应您的要求，为您提供热线支持服务。包括：软件问题操作指导、软件安装运行指导、软件疑难问题诊断诚恒科技随时解答金蝶产品的应用问题。我们急客户所急，细心倾听客户意见，将客户满意度列为我们工作的重中之重。同时，我们快速响应，努力实现我们的服务承诺，保证我们热线服务质量。
数据库处理服务
在日常的软件使用中，由于客户的不当操作或受外界攻击（譬如病毒），导致数据库的混乱或损坏，进而影响数据的准确性和及时性。为确保数据的准确性和及时性，诚恒为您提供现场数据处理服务，以避免您在经济、时间上蒙受损失。包括：数据库修复、数据调整、数据库性能优化、数据库故障分析等。
升级服务：
为提升您所使用的金蝶系统，我们提供升级工具，从而支持金蝶旧版本到新版本、金蝶低版本到高版本的升级过程以及其它软件到金蝶软件补丁下载服务
